E02:QC的問題解決の基礎　ーものの見方・考え方、プロセス、七つの道具の活用－_2025年6月24日〜6月26日 (9:30〜16:30)

ねらい

1. 到達目標（業務における行動変容）
   ・Quality向上の視点・考え方をふまえた仕事ができている。
   ・問題解決の進め方に沿った解決活動が実践できている。
   ・問題解決のステップに沿って、適切な手法を活用できている。
2. そのために本研修では以下のことを習得する。
   ・Quality向上のためのものの見方・考え方
   ・問題解決の進め方と役立つ基礎的な手法（QC7・新QC7・プロセスマップ）

到達目標

• QC的なものの見方・考え方をふまえた仕事ができる。
• 基礎的な問題解決手法を活用できる。
• 問題を解決できる。

プログラム　9:30〜16:30＜昼食休憩　12:00〜13:00＞

１日目

1. Quality向上のためのものの見方・考え方
   ・企業の目的と活動、プロセスについて
   ・品質について/管理について
   ・品質管理とは
   ・品質管理は誰の仕事？
2. QC的なものの見方考え方
   ・お客様第一
   ・継続的改善（SDCAとPDCA）
   ・人を尊重
3. QC的問題解決の進め方 with 手法
   ～ケーススタディで体験学習
   ・問題明確化
   ・ 現状把握① ★チェックシート/パレート図

   ---

   ２日目_

   ・現状把握②  実験してデータ取り
   バラツキ見える化 ★度数表/時系列グラフ
   プロセス安定状況を見える化 ★管理図
   工程能力確認 ★工程能力指数層別
   ・目標設定（不適合率）
   ・原因追究  ★特性要因図、★散布図
   ・対策検討  ★系統図、マトリクス図
   ・対策実施実験してデータ取り
   ・効果確認  ★度数表/時系列グラフバラツキを見える化、不適合率
   ・標準化と定着

   ---

   3日目_

4. 問題解決におけるデータ分析（Excel）
   ・１変数の分析  ★ヒストグラム、グラフ
   基本統計量  ★平均値、標準偏差演習
   データから情報を読み取る
   ・２変数の分析  ★散布図、相関係数演習
   データから情報を読み取る
5. 間接部門のプロセス改善に役立つ手法
   ・SIPOCとプロセスマップ
6. リスクを想定した計画策定に役立つ手法
   ・PDPC

研修受講料助成制度

東広島市：ものづくり技術高度化研修事業助成対象です。
呉市：中小企業人材育成研修費補助対象です。